Document Legal

Termeni și Condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile noastre

Ultima actualizare: 9 Octombrie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei TastyQR ("Serviciul"), acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, nu trebuie să utilizați Serviciul. Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altora care accesează sau utilizează Serviciul. Continuarea utilizării Serviciului va fi considerată ca acceptare a oricăror modificări aduse acestor termeni.

2. Definiții

"Serviciu" se referă la platforma TastyQR și toate funcționalitățile sale, inclusiv dar fără a se limita la: creare meniuri digitale, generare coduri QR, sistem de management comenzi, analize și raportare. "Utilizator" se referă la orice persoană sau entitate care se înregistrează și utilizează Serviciul, inclusiv restaurante, cafenele, baruri și alte afaceri din industria alimentară. "Cont" se referă la contul unic creat pentru Utilizator pentru a accesa Serviciul. "Conținut" se referă la text, imagini, fotografii, grafice, video, audio și toate materialele încărcate sau create prin Serviciu.

3. Descrierea Serviciilor

TastyQR oferă o platformă cloud pentru crearea, gestionarea și distribuirea meniurilor digitale pentru restaurante și afaceri similare. Serviciile includ: • Creare și gestionare meniuri digitale • Generare coduri QR personalizate • Sistem de management comenzi • Analize și raportare în timp real • Suport multilingv • Personalizare branding • Integrări cu sisteme terțe Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a Serviciului în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă.

4. Înregistrare și Securitatea Contului

Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să creați un cont furnizând informații complete și exacte. Sunteți responsabil pentru: • Menținerea confidențialității parolei contului dvs. • Toate activitățile care au loc sub contul dvs. • Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate a contului Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a crea un cont. Nu puteți transfera contul dvs. altei persoane fără consimțământul nostru scris prealabil. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul, de a închide conturi sau de a elimina conținut la discreția noastră, în special în cazul încălcării acestor termeni.

5. Plăți și Taxe

Serviciile TastyQR sunt oferite pe bază de abonament lunar, trimestrial, semestrial sau anual, conform planului selectat. Prețurile sunt afișate în EUR și pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile. • Plățile se procesează automat la fiecare ciclu de facturare • Toate taxele sunt nereambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege • În cazul neplății, contul poate fi suspendat sau închis • Sunteți responsabil pentru toate taxele, impozitele și costurile asociate Oferta de perioadă de probă gratuită de 14 zile este disponibilă pentru utilizatori noi. După expirarea perioadei de probă, veți fi taxat conform planului selectat, cu excepția cazului în care anulați înainte de sfârșitul perioadei de probă.

6. Proprietate Intelectuală

Serviciul și conținutul său original, funcționalitățile și funcționalitatea sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a TastyQR și a licențiatorilor săi. Serviciul este protejat de drepturile de autor, mărcile comerciale și alte legi. Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă pentru a utiliza Serviciul în conformitate cu acești termeni. Nu puteți: • Modifica sau copia materialele • Utiliza materialele în scopuri comerciale fără permisiune • Încerca să decompilați sau să faceți inginerie inversă a oricărui software • Elimina notificările privind drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate Conținutul pe care îl încărcați rămâne proprietatea dvs., dar ne acordați o licență mondială, neexclusivă pentru a-l utiliza în scopul furnizării Serviciului.

7. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, TastyQR nu va fi responsabil pentru: • Pierderi indirecte, incidentale, speciale sau consecvente • Pierderi de profit, venituri, date sau utilizare • Întreruperi de afaceri sau pierderi comerciale • Orice daune rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Serviciul Serviciul este furnizat "ca atare" și "conform disponibilității", fără garanții de niciun fel, fie exprese sau implicite. Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori. Răspunderea noastră totală față de dvs. pentru toate revendicările legate de Serviciu nu va depăși suma pe care ați plătit-o pentru Serviciu în ultimele 12 luni.

8. Reziliere

Puteți rezilia contul în orice moment accesând setările contului sau contactându-ne la contact@tastyqr.app. La reziliere: • Accesul la Serviciu va înceta imediat • Toate datele asociate contului pot fi șterse permanent • Taxele plătite nu vor fi rambursate Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dvs. și de a refuza utilizarea curentă sau viitoare a Serviciului pentru orice motiv, inclusiv: • Încălcarea acestor Termeni și Condiții • Furnizarea de informații false sau înșelătoare • Activități frauduloase sau ilegale • Neplata taxelor datorate În cazul rezilierii pentru încălcarea termenilor, nu veți fi eligibil pentru rambursare.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin: • Postarea noilor termeni pe site-ul web • Trimiterea unui e-mail la adresa asociată contului • Notificare în aplicație Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu noii termeni, trebuie să încetați utilizarea Serviciului și să vă închideți contul. Este responsabilitatea dvs. să revizuiți periodic acești termeni pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România, fără a ține cont de dispozițiile sale privind conflictul de legi. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată prin: 1. Negociere directă între părți 2. Mediere, dacă negocierea eșuează 3. Tribunalele competente din România, dacă medierea eșuează Prin utilizarea Serviciului, consimțiți la jurisdicția exclusivă a tribunalelor din România pentru rezolvarea oricăror dispute. Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi limitată sau eliminată în măsura minimă necesară, iar prevederile rămase vor continua să fie valabile.

11. Informații de Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați: Email: legal@tastyqr.app Telefon: +40 123 456 789 Adresă: Strada Restaurantelor 123, București, România Echipa noastră de suport este disponibilă: Luni - Vineri: 9:00 - 18:00 Sâmbătă - Duminică: Închis Vă vom răspunde la toate solicitările în termen de 48 de ore lucrătoare.

Continuând să utilizați serviciile TastyQR, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.